从UXD 到UGD,聊聊交互设计师的「中年焦虑」 

2018-08-22 15:02 发布

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@Daidai丶呆 :今天看到一位非常优秀的朋友发了篇文章,很多同行转发且认为其观点很正确,当然我也认同。但我更多的读出了他的迷茫,且跟自己最近的状态挺像的。所以找他稍微聊了下,纯粹是同状态的人做一些无意义的交流,互相鼓励吧。于是有感而发,临时写了这篇文章。
试想作为一名交互设计师,除了作为产品链路的某一个环节支点(画图)外,是否还能有其他突出贡献,或者创造更大的自我价值?我想这是我们这个阶段的人之所以迷茫或焦虑的主要原因。以至于延伸出设计师转产品、学代码的尴尬境地。
我想之所以会造成这样的局面,可能更多的是以下两点吧:
  • 行业沉淀不足
  • 设计师被环境所局限
一、行业沉淀深度不足有人说在我们这个阶段的人,已经成为行业的「边缘人」,前面没有领路的了,又不知道该怎么办。所以才出现各种 UXD、UGD、全链路等头衔,以此来促进设计产品继续发酵。我反而觉得这是行业沉淀不足所导致的不良现象。毕竟概念谁都会说,但是有了这些岗位职称概念,依然没有指向标来引导这个阶段的设计师如何持续有价值的成长,也是无意义。
交互在流程闭环中的价值本身并不是很大,或者说很难产生高价值的回报。再而被团队与市场环境所影响,认为出方案创造更大的利益才能被重视或认可,而导致国内外设计师的价值观差距巨大。
记得我之前跟 Airbnb 的设计师 Gravin 的交流中曾有过这样一段内容。
在美国,职称中要出现「资深」两字,一般需要比在亚洲花更多的时间。在美国大概要有 5-7 年的工作经验才可以算资深。在亚洲,尤其中国,2-3 年就已经有一批自称为资深的设计师了。
反观国外大部分资深设计师一直在寻找突破口,以达到自我成长的欲望。但为什么国内设计师做不到,或者说很少有人能做到呢?我想更多的原因是国内市场的路径更多的是围绕「风口」在打转,设计师过于浮躁,没有值得沉淀的环境所导致。
或许更多的原因是:目前市场设计师的背景也过于杂乱。自学入行,转行过多,交互相关专业毕业的人才稀缺,心理学、行为学等相关领域的系统知识欠缺。研讨方案更多的是「我觉得」,而不是有「案例证明」。其实想想律师在做辩证时,会收集很多相关案件的判决资料,给予法官与陪审团作为参考,不正是一种值得借鉴的方式么?然而要做到这点所要覆盖的知识面也要够广,不是随意找一些相似案例就行。
所以造成这个局面的不仅仅是行业现状,更多的是环境导致从业人员视野不够广。才有行业沉淀不足,自身成长到行业所需的「伪临界点」,导致设计师容易看到所谓的天花板的现象。
怎么办?

二、Julie Zhuo 给我的启发曾经作为 Facebook 的设计小白,一路走到如今 FB 的产品设计 VP,她的成长路径让我意识到,一位设计师除了专注于该领域的专业挖掘外,还应该有更广阔的视野,去探索领域之外的内容。这个内容黑洞当然无法被完全填补,但至少她的行为是我们设计道路上值得被学习的标杆。
JZ 初期不仅努力熟悉公司业务,还通过学习各领域知识来填补自身的欠缺点,每年都会通过阅读各类专业书籍进行自我增值。同时通过向前辈学习、回答新人问题来作为专业沉淀的方式。年纪轻轻就迅速成为设计界众所周知的女神级人物。
她的故事告诉我们,设计师除了聚焦于技能与执行力的提升外,还应该从其他方面来督促自己的成长。培养自己对于优秀界面的审美素质,理解可用性、易用性背后的设计原理。这些能力不单单局限于设计本身,还需要海量的知识来辅助。将其融于一身,才配得上「产品思维」这个称呼。

一名优秀的产品设计师,不应该只关注于「设计流程」这个层面的需求,还要能够承担「创造完整的体验链路,帮助用户理解服务的价值」这样的设计重任。如果能达到这个层面的要求,设计师的职业发展将充满各种机遇与可能性。
我深信,如果想要完善自己,带着「学习」的眼光看周围的人与事,那么从任何人身上都能学习到有用东西,无论这些人是否为设计师。
努力把自己打造成一个能独当一面的设计师——即使没有人带你,没有人可依靠,你也会在不断解决问题中保持成长进步,并且用这种特质去影响周遭的人。
我想,这是能突破现有环境,制造自身价值的唯一方式了吧。

三、要想停留在原地,就得不断奔跑早前写过一篇文章,里面提到一个故事。
记得在《爱丽丝镜中世界奇遇记》里讲到:爱丽丝遇见了红皇后,红皇后牵着她的手往前跑,但是,不管她们跑得多快,一直跑到精疲力尽,最后还是停留在原地。爱丽丝说:「要是在我们国家,像这样奔跑,一定会跑到一个新的地方。」红皇后不屑地说:「那你们是慢吞吞的国家,在我们这里,你要想待在原地,就得使出全身力量拼命跑。
「在这个加速发展的时代,要是想待在原地,就得不断奔跑」。这句话说起来好像前后矛盾,但却是如今跟上时代步伐的唯一真理。

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前阵子朋友问我今年看了多少本书了。我翻了下笔记,截止今天已经 47 本,当然专业书籍只占了少数。我从不觉得专业书籍的过分阅读能给自己带来多少大的帮助,所以当阅过经典,我就基本不再翻阅专业类书籍了。只希望通过其他领域的知识来充实自己。
当然以我的知识背景跟行业履历与 JZ 相比根本不值一提,但既然已经看到行业现状,何不从其他角度继续自我沉淀呢?
这,也是我想对自己说的话,谢谢阅读。

  
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